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Archiv_Mobilfunk

SMS konnte nicht senden
GELÖST
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Daten-Fan

Hallo,

 

Ich habe einen Smart M Tarif. Die SIM-Karte wird in einem Sony Xperia XZ genutzt. Alles funktioniert, nur nicht das Versenden von SMS (Empfangen funktioniert). Habe alle Einstellungen überprüft, Neustart durchgeführt - nichts hat geholfen. Nach Absenden der SMS kommt die Meldung 'SMS konnte nicht senden'.

Kann mir jemand helfen?

 

Schonmal Danke im vorraus,

Nico

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
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Moderator

Niggo1337 schrieb: Also das wechseln des Telefons hat nichts bewirkt.

 

Naja, schon. So hast Du eine mögliche Ursache eingrenzt. Scheint also nicht an Deinem Xperia XZ zu liegen Smiley (zwinkernd) . Danke für den Test

Dann sende mir bitte unter Angabe dieses Threadnamens im Betreff eine PN mit Deinen Kundendaten (Rufnummer & Kundenkennwort) zu. Ich schau mal, ob in Deinem Kundenkonto alles richtig ist.

Edit: Anliegen konnte per PN geklärt werden. Lag am fehlenden SMS-Dienst im Kundenkonto. Da vom TE als gelöst gekennzeichnet, schließe ich hier zur besseren Übersicht.

 

Beste Grüße,

Matthias
(Moderator)

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Moderator

Hallo Niggo1337,

zufällig mal die SIM-Karte in einem anderen Smartphone getestet oder die Möglichkeit dazu, um die Ursache auf Smartphone oder Karte / Rufnummer einzugrenzen?

Gruß,

Matthias
(Moderator)

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Daten-Fan

Hallo Matthias,

 

ersteinmal danke für die schnelle Reaktion auf meine Frage. Ich habe eben die Sim Karte in ein anderes Telefon gesteckt und habe die selbe Reaktion bekommen: "SMS senden fehlgeschlagen" hieß es da. Also das wechseln des Telefons hat nichts bewirkt.

 

Gruß,

Nico

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Moderator

Niggo1337 schrieb: Also das wechseln des Telefons hat nichts bewirkt.

 

Naja, schon. So hast Du eine mögliche Ursache eingrenzt. Scheint also nicht an Deinem Xperia XZ zu liegen Smiley (zwinkernd) . Danke für den Test

Dann sende mir bitte unter Angabe dieses Threadnamens im Betreff eine PN mit Deinen Kundendaten (Rufnummer & Kundenkennwort) zu. Ich schau mal, ob in Deinem Kundenkonto alles richtig ist.

Edit: Anliegen konnte per PN geklärt werden. Lag am fehlenden SMS-Dienst im Kundenkonto. Da vom TE als gelöst gekennzeichnet, schließe ich hier zur besseren Übersicht.

 

Beste Grüße,

Matthias
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