Frage
Antwort
Lösung
am 13.11.2018 20:01
Hallo,
meine Frau hat ihren Vodafone Vertrag gekündigt, da wir zu meinem Vertrag eine Red+ Allnet Option dazu bestellen möchten. Kann Sie ihre Nummer behalten oder geht das nicht, da keine Portierung von anderem Anbieter?
VG Jim
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 13.11.2018 22:00
Hallo @jim787!
Das ist problemlos zum Ende der Mindestlaufzeit des Vertrags deiner Frau möglich.
Wichtig: Der Vertrag muß vor Wechsel in eine Red+ Allnet auf den gleichen Namen laufen wie die Hauptkarte (In diesem Fall auf deinen). Ist dies bereits der Fall kannst du direkt zum Ende der Mindestlaufzeit wechseln.
Ist dies nicht der Fall und der Red M deiner Frau läuft auf sie, also einen abweichenden Vertragsnehmer, bietet sich folgendes Vorgehen an:
am 13.11.2018 22:00
Hallo @jim787!
Das ist problemlos zum Ende der Mindestlaufzeit des Vertrags deiner Frau möglich.
Wichtig: Der Vertrag muß vor Wechsel in eine Red+ Allnet auf den gleichen Namen laufen wie die Hauptkarte (In diesem Fall auf deinen). Ist dies bereits der Fall kannst du direkt zum Ende der Mindestlaufzeit wechseln.
Ist dies nicht der Fall und der Red M deiner Frau läuft auf sie, also einen abweichenden Vertragsnehmer, bietet sich folgendes Vorgehen an:
am 14.11.2018 12:03
@ttwa2011 : sehr ausführliche und vor allem richtige Vorgehensweise TOP!
Hallo @jim787 ,
war die Erklärung von ttwa2011 hilfreich? Kurzes Feedback, ein höfliches "Danke" oder zumindest den Antwort-Post als Lösung markieren wäre nett und für andere User / Kunden mit gleicher / ähnlicher Frage hilfreich.
Gruß,
Matthias
(Moderator)
am 14.11.2018 21:30
@ttwa2011 Danke für die ausführliche Erläuterung und dass auch noch so schnell!!!
am 15.11.2018 07:13
Danke für das Feedback @jim787
Da von Dir nun auch als gelöst gekennzeichnet, schließe ich hier hinter uns zu.
Gruß,
Matthias
(Moderator)