Hallo Vodafone !
Warum bekomme ich einen Neuvertrag zugesendet, obwohl ich nur meinen alten Vertrag verlängern wollte ? Und das nach einer halben Stunden Diskussion mit den Kundenberater !? Der von mir gewählte ausgewählte Tarif ist falsch, neue Telefonnummer, ( bei Vertragsverängerung ? ) etc. etc. !
Es wurde doch alles auf Band aufgenommen !
Kundenservice bzw. langjährige Stammkunden halten sieht bei mir anders aus !
MfG
Marko Kufliske
Edit: Betreff erweitert
