Neuen Vertrag abgeschlossen, Sim Karte nicht aktiviert

[electronaut]

Hallo Zusammen,

habe gestern in einem Vodafone-Shop einen neuen Vertrag abeschlossen. Laut Shopmitarbeiter wurde die Sim-Karte aktiviert. Seriennummer, Vertragsnummer und Handynummer stimmen auch alle überein. Allerdings ist die Sim-Karte nun auch nach über 24 Stunden nicht aktiv und das Handy zeigt keinen Empfang an.

Kennt jemand abhilfe?

Ach ja, starte das Handy auch regelmäßig neu...

Schöne Grüße

[Gelöschter User · Accepted solution]

Hallo und  Willkommen in der "Community" @electronaut,

die Aktivierung kann innerhalb der Woche bis zu 24h dauern, am Wochenende u.U. bis zu 48h.

Hier die Kontaktmöglichkeiten 

VG

[Matthes]

Hallo electronaut,

willkommen in der Vodafone-Community 🙂

Freut mich, dass Du Dich für einen Vodafone-Vertrag entschieden hast

Da von Dir hier nun als gelöst gekennzeichnet, gehe ich davon aus, dass Deine SIM-Karte zwischenzeitlich aktiv und freigeschaltet ist.

Zur besseren Übersicht hänge ich dann hier ein Schloss vor und schließe den Thread.

Gruß,

Matthias
(Moderator)