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Nach Kündigungstermin: Rechnungen Online nicht verfügbar
Renofadov
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo,

 

nachdem meine Verträge vor ein paar Tagen ausgelaufen sind, sind alle dazugehörigen Rechnungen aus dem Kundenportal verschwunden. Ich benötige die Rechnungen der letzten zwei Monate allerdings.


Kann mir hier vielleicht jemand helfen?

 

 

2 Antworten 2
ttwa2011
SuperUser
SuperUser

Hallo @Renofadov !

 

Wenn der Vertrag bei Vodafone bereits beendet ist, kannst du diese direkt nicht mehr einsehen. 

Es besteht aber die Möglichkeit über den Kundenservice Rechnungskopien anzufordern. Hierfür fallen 5€ pro Rechnung an. Die Abschlussrechnung erhälst du kostenlos per Post.

Su
Moderator:in
Moderator:in

Hey zusammen,

 

es stimmt:

Nach Kündigung stehen die Rechnung online nicht mehr zur Verfügung.

 

Die letzte - / Abschlussrechnung kommt natürlich automatisch per Post ohne Gebühr.

 

Gruß

Su

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