Frage
Antwort
Lösung
am 10.02.2020 10:22
Hallo,
ich versuche über das "Mein Vodafone" Portal meinen Vertrag zu verlängern. Wenn ich bei den Vertragsdetails auf "jetzt Verlängern" klicke, werde ich auf folgende Website geleitet:
Hier kann ich einen SMS Code anfordern, bekomme aber die Antwort, dass der SMS-TAN Service nicht für Business Kunden ist. Klicke ich aber auf die Schaltfläche zur Anmeldung für Businesskunden, bin ich wieder im "mein Vodafone" Portal. Und hier beginnt alles von vorne. ![]()
Wie komme ich hier weiter?
am 10.02.2020 17:18
Hallo Cycosmos,
Gut, dass Du die Community für Dich entdeckt hast - willkommen ![]()
Die Online-Bestellung sollte einfacher laufen - bitte entschuldige.
Einige Verträge lassen sich nur über bestimmte Ansprechpartner verlängern.
Wenn Du mir eine PN schickst, suche ich nach einer Lösung für Dich.
Viele Grüße
Micha