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Frage

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Antwort

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Lösung

Kundenrückgewinnung hat falschen Tarifpreis genannt
Echtjetzt1
Youngster
Youngster

Guten Abend,

 

mir wurde von der Kundenrückgewinnung ein Preis für die Vertragsverlängerung genannt der dann so nicht in der Bestätigungsmail stand.

10 Euro soll ich mehr zahlen...der mir genannte Preis wurde auf der Bandaufzeichnung mitgeschnitten.

Habe wieder bei der Kundenrückgewinnung angerufen...Antwort: da kann ich nichts machen.

 

Läuft das bei Vodafone immer so wenn etwas schiefläuft?

 

 

 

 

2 Antworten 2
Poweruser666
Giga-Genie
Giga-Genie
Hallöchen,
Wann hast du denn deinen Vertrag verlängert?

Es kann schon gut sein, dass der Rabatt noch hinzugefügt wird.

Lieben Gruß
Wenn ein unordentlicher Schreibtisch für einen unordentlichen Verstand steht,
wofür steht dann ein leerer Schreibtisch?

Ich sage schon mal Danke für dein "Danke" 🙂
AlexMe
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Du kannst doch einen Widerruf machen