Guten Abend,
mir wurde von der Kundenrückgewinnung ein Preis für die Vertragsverlängerung genannt der dann so nicht in der Bestätigungsmail stand.
10 Euro soll ich mehr zahlen...der mir genannte Preis wurde auf der Bandaufzeichnung mitgeschnitten.
Habe wieder bei der Kundenrückgewinnung angerufen...Antwort: da kann ich nichts machen.
Läuft das bei Vodafone immer so wenn etwas schiefläuft?
