Keine Bestätigungsmail - Vertragsabschluss über Hotline

[a_sch080]

Hallo, 

ich habe gestern einen Mobilfunkvertrag (inklusive Smartphone) über die Vodafone Hotline abgeschlossen. Habe nun 24 Stunden später aber noch keine Bestätigungsmail oder ähnliches hierfür erhalten, was mich etwas stutzig macht... Wurde mein Name/ E-Mailadresse eventuell falsch eingetragen?

Abgeschlossen habe ich das ganze unter: 0800 4440629399 (falls das hilft)

Viele Grüße

[Matthes]

Hallo a-sch080,

war das ein Neuvertrag oder eine Vertragsverlängerung?

Gruß,

Matthias
(Moderator)

[a_sch080]

Neuvertrag 

[MichaM]

Hallo a-sch080,

mittlerweile sind zehn Tage vergangen und Du hast noch keine Bestätigung? Deine Vermutung könnte also zutreffen.

Um sicherzugehen, schau ich gern nach, ob ein Auftrag auf Deinen Namen läuft. Falls Du das willst, schick mir einfach eine PN.

Falls kein Auftrag vorliegt, bestell einfach noch einmal.

Viele Grüße

Micha