Kein Kundenkennwort bei Vertragsabschluss über Check24 erhalten

[MisterNA]

Hallo liebe Vodafone-Community,

ich habe nun wie so viele das Problem, dass ich beim Abschluss über check24 kein Kundenkennwort erhalten habe. Das übliche wie Geburtsjahr etc. habe ich bereits probiert.

Ohne Kundenkennwort kann ich nun leider den Vertrag nicht zu meinem MeinVodafone hinzufügen und auch GigaKombi noch nicht freischalten...

Hat sonst noch jemand Tips? Im Vertragsdokument PDF steht nur: Haben Sie bei der Bestellung selbst festgelegt.

Viele Grüße

[MisterNA]

OK, hat sich erledigt. Für alle anderen Zukünftig:

Es kommen mehrere PDFs, eins direkt von Check24 und eines im Anschluss von Vodafone. Nur das erste PDF, welches von Check24 und verschlüsselt ist, enthält jedoch das Kundenkennwort ausgeschrieben.

[HeikeF]

Hallo MisterNA,

prima, dass Du es jetzt dich hast und nochmal hier schreibst. 🙂

Da gelöst, mache ich hier dann auch ein Schloss dran.

Schönen 2. Advent

Heike