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Kein Internet und telefonieren nach Portierung
GELÖST
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Daten-Fan
Hallo,

Ich habe das gleiche Problem wie User sharky1991 dem Sie sehr schnell helfen konnten. Nun wird aus dem Forumsbeitrag nicht ersichtlich wie deshalb Eröffne ich nochmal selbst ein Thema.
Mein Vertrag ist ab heute gültig, auch Netz ist laut Handy vorhanden...allerdings kann ich weder mit der kundenhotline noch mit sonst jemandem telefonieren und mobiles Internet ist auch nicht möglich.
Wie kann ich das ändern ?

Mit freundlichen Grüßen Niclas Abert
1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
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Moderator

Hallo Niclas,

 

vermutlich handelt es sich hierbei um Portierungssperren. Sende mir bitte unter Angabe dieses Threadnamens im Betreff eine PN mit Deinen erforderlichen Kundendaten zu. Ich schau mir das dann mal an.

Zur Info: Die Inhalte werden unverschlüsselt übermittelt.

 

Beste Grüße,

Matthias
(Moderator)

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Moderator

Hallo Niclas,

 

vermutlich handelt es sich hierbei um Portierungssperren. Sende mir bitte unter Angabe dieses Threadnamens im Betreff eine PN mit Deinen erforderlichen Kundendaten zu. Ich schau mir das dann mal an.

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Matthias
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Daten-Fan
Vielen lieben Dank hat alles sofort geklappt !!! So stell ich mir das vor !
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Moderator

Schön, das Smiley (fröhlich) mich. Vielen Dank für Dein Feedback

 

Da von Dir auch als gelöst gekennzeichnet, schließe ich den Thread.

Beste Grüße,

Matthias
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