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am 12.12.2018 08:15
Hallo,
ich bin seit Ewigkeiten bei Vodafone und habe den Vetrag zum 28.12. gekündigt. Sonst meldete sich immer jemand wegen der Verlängerung. Ist dies nicht mehr so?
Die Verträge die automatisch im Web zur Verlängerung angeboten werden, sind weit entfernt von dem was ich jetzt vertraglich habe.
am 12.12.2018 08:23
12.12.2018 12:21 - bearbeitet 12.12.2018 12:22
Mir wurde im Chat auch gesagt, nachdem ich gekündigt habe, das man nicht mehr angerufen wird. Ich sollte doch selber eine Nummer anrufen, welche mir auch genannt wurde und mit der Kundenrückgewinnung verbinden lassen.
Angeblich wurde der Service abgeschaft, dass man nach einer Kündigung von Vodafone angerufen und eine Angebot unterbreitet wird.
Finde ich etwas seltsam.
am 12.12.2018 17:03
Welche Nummer war das bei dir?
Also wenn man anruft bekommt man nur gesagt, die Rabatte die ich nun habe kann es nicht weiter geben am Vertrag.
am 12.12.2018 17:21
am 12.12.2018 18:00