Ich möchte kündigen zum Ende der regulären Laufzeit, Formularfehler.

[Honig76]

Aber das Formular funktioniert nicht, ist da System hinter? Zuerst direkt nach Abschluss das Ärgernis über den einen Cent "Rundungsfehler" auf der Rechnung, nun, fast 3 Monate später möchte ich nochmals die Seite nutzen um vorsorglich zu kündigen und das Formular geht nicht auf 3 Browsern und 2 Computern...

Kann jawohl nicht sein das alles geht außer die Kündigung, so langsam bin ich genervt. Ich will kein Papier ausdrucken und per Einschreiben kündigen ich möchte es Online einfach und unkompliziert mit Kündigungsbesätitung gerne per Mail.

Fehler scheint bekannt zu sein, Hotline klang sehr routiniert.

Welcher Moderator kann mir helfen?

Danke im Voraus

[DreiViertelFlo]

Du kannst das kontaktformular benutzen. Du musst ohne Anmeldung auswählen dann geht es.. Mal bisschen selbst probieren und nicht gleich aufhören wenn es nicht Funktuniert...

[Mav1976]

Nichtdestotrotz liegt hier ein eklatanter Fehler vor, der von VF umgehend behoben werden muss.

Denn es hinterlässt einen sehr faden Beigeschmack, wenn ausgerechnet nur die Formulare für die Kündigungen nicht funktionieren, alles andere aber schon!

[Honig76]

Es geht auch nicht wenn ich nicht eingeloggt bin

[Boris]

Hallo @Honig76,

wir gehen dem auf jeden Fall nach!

Gruß,

Boris