Archiv_Mobilfunk

Handy gesperrt,rechnung vor zwei tagen bezahlt
Smart-Analyzer
Hallo.mein handy ist gesperrt.hab die rechnung online bezahlt.wie lange wird es dauern.? Hab heute ganz oft versucht beim kundenservice durchzukommen..keine chance.
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5 Antworten 5
Smart-Analyzer
Kann mir vielleicht einer der moderatoren helfen??
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Gelöschter User
Nicht anwendbar

Hallo @Krümel79, die Moderatoren sind nicht 24/7 hier in der community anwesend und haben noch zahlreiche andere Aufgaben. Deshalb dauert es auch manchmal ein paar Tage, bis sich eine/r meldet.

Ich glaube aber nicht, dass der Vorgng durch die Moderatoren beschleunigt werden könnte. Ich drück dir jedenfalls die Daumen, dass dein Handy schneller freigeschaltet wird.

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Smart-Analyzer
Ich danke dir @ El _Cid. Dachte nur weil mich diese warteschleife tierisch nervt..
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SuperUser

Bis das Geld deinem Kundenkonto zugeordnet werden konnte vergehen schon ein paar Tage. ... ca 5 ... 

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Moderator

Hallo @Krümel79,

 

leider lässt sich die Freischaltung gar nicht beschleunigen.

In der Regel 1/2 Tage nach Eingang der Zahlung ist die Karte freigeschaltet.

Gruß,

Boris ^bkd

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