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Antwort
Lösung
am 23.07.2020 08:48
Guten Morgen,
Ich habe meinen Monilfunkvertrag verlängert und heute die Bestätigung per E-Mail erhalten. Ich habe ebenfalls einen Internet und Telefonanschluss bei Vodafone. Bei der Vertragsverlängerung wurde mir die Gigakombi zugesagt, diese ist jedoch nicht auf der Bestätigung aufgeführt. Bekomme ich nochmal eine weitere Bestätigung oder wurde die Gigakombi versehentlich vergessen? Vielen Dank vorab.
23.07.2020 17:18 - bearbeitet 23.07.2020 17:19
Hallo @Schlumpfi1948 !
Die Gigakombi muss nicht auf der Bestätigung der Verlängerung des Mobilfunkvertrags erscheinen.
Du erhältst die Gigakombivorteile solange du einen berechtigten Mobilfunk- und Festnetzvertrag nutzt.
Bestand die Gigakombi zuvor?
Wenn ja, erhältst du die Vorteile automatisch auch weiterhin.
Hast du bisher nicht von der Gigakombi profitiert, kann sie jederzeit neu eingebucht werden.