Hallo liebe Vodafone Community,
ich hoffe, ich verletzte bei meinem erstem Post keine Forenregeln.
Ich habe diese Woche meinen Mobilfunkvertrag per Hotline verlängert und bin in den Red XS Vertrag gewechselt. Zudem bin ich Bestandskunde bei Unitymedia. An der Hotline wurde mir bestätigt, dass ich Gigakombi berechtigt bin.
Heute konnte ich die Vertragsänderung in der Mein Vodafone App sehen. Es scheint soweit alles korrekt zu sein, nur der Rabatt und das Extra Datenvolumen der Gigakombi fehlen.
Könnte mir jemand der Moderatoren evtl weiterhelfen?
Beste Grüße und vielen Dank für die Hilfe,
Florian
