Hallo
Gestern habe ich das Angebot für die Gigakombi gesehen und auch bestellt.(Red M)
Ich habe bereits TV,Internet und Festnetz. dazu noch einen alten Smart L Mobilvertrag, welcher sich wohl nicht so in die Gigakombi implementieren lässt.
Den Smart L habe ich gekündigt (Frist 31.10.18)
Online war zu sehen "Gigakombi bis 15Euro Rabatt und +15GB Aktion (4+15)= 19GB LTE für 24 Monate.12x14,99 und dann 24,99/Monat.
Bestellt und nun der zugesandte Vertrag: Er enthält nur "11 statt 4 GB"
Auf der Website wird noch mit der +15GB Aktion geworben , aber die Seite wird nicht mehr gefunden!
Mir werden also nun 8 GB vom genutzten Angebot vorenthalten??
Aktuelles Angebot sieht nochmaöls verändert aus : 19,99 statt 14,99 in den ersten 12 Monaten.
Was kann ich nun tun? Am Telefon kamen noch abweichendere Aussagen und es wurde einfach das gespräch abgebrochen ( Wartemusik)
LG
Wheelie
