GigaKombi: keine 10 GB und keine 10% Online-Rabatt...

leeon · ‎20.06.2018

Hallo liebe Community,

nach lange und mühsame Kriegszeit (4-5Monate) konnte ich endlich GiGakombi Vorteil bis vor kurzem dank Moderator #Wolfgang ausnutzen, welches Vorteil eigentlich mir vom Anfang Zustand!
Naja.... nur leider hielt das nicht lange (1 Monat) und per sms wurde ich kürzlich informiert das ich den Vorteil nicht mehr nutzen kann!
Aber nach wie vor ist keine Änderung bzgl. Festnetz oder Mobil Verträge vorgenommen! Ich verstehe Vodafone wirklich nicht mehr!

Keine Lust mehr zwischen verschiedenen Hotlines wie Irre rumzutelefonieren wonach mir doch nicht weiter golfen wird.
Daher bitte ich hier die Moderatoren um Hilfe, ich hoffe das einer mir nochmals weiterhelfen...

Ich bedanke mich schon im Voraus für jegliche Hilfe.

Liebe Grüße
Leeon58

retsam · ‎20.06.2018

Welche Tarife hast du genau? Hast du noch weitere Rabatte oder Aktionen auf deinem Mobilfunkvertrag? Ist bei beiden Verträgen die IBAN gleich und hast auch eine aktive Lastschrift.

leeon · ‎21.06.2018

Hi Retsam,

Ja da sind noch einige Rabatte mitdabei, ich könnte Festznetz+Mobile Rechnungen per pm senden für eine bessere Einsicht.

Beide Verträge laufen per Lastschrift vom gleichen Konto!

Vielen Dank fpr deine Bemühungen.

Liebe Grüße
Leeon58

retsam · ‎21.06.2018

Du kannst hier die Rechnung ohne persönliche Daten posten. Aber es reicht, wenn du mal die Positionen einfach nennst, also genau die Rabattbezeichnung.