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GigaKombi Vorteil auf Rechnung nicht angerechnet
flitschie
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo zusammen,

 

es scheint so zu sein, dass auf den Rechnungen zum zugebuchten Mobilfunkvertrag der gewährte GigaKombi Vorteil nicht angerechnet wird und die Rechnungen bisher immer 15€ zu hoch waren. Der Vertrag läuft auf einen anderen Namen, aber die hinterlegte IBAN ist die gleiche wie auf dem TV/Internet Vertrag. Das wurde mir vorher bestätigt, dass das ausreichend wäre.

 

Könnte das jemand mal genauer prüfen?

 

Vielen Dank und schöne Grüße

1 Antwort 1
WolfgangF
Moderator:in
Moderator:in

Hi @flitschie,

 

das schau ich mir gerne mal an.

 

Sende mir bitte Deine Rufnummer, Dein Kennwort, die Kundennummer des Festnetzvertrages und einen Link zu diesem Thread per PN.

 

Viele Grüße,

WolfgangF

 

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