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am 16.01.2019 15:33
Hallo zusammen,
es scheint so zu sein, dass auf den Rechnungen zum zugebuchten Mobilfunkvertrag der gewährte GigaKombi Vorteil nicht angerechnet wird und die Rechnungen bisher immer 15€ zu hoch waren. Der Vertrag läuft auf einen anderen Namen, aber die hinterlegte IBAN ist die gleiche wie auf dem TV/Internet Vertrag. Das wurde mir vorher bestätigt, dass das ausreichend wäre.
Könnte das jemand mal genauer prüfen?
Vielen Dank und schöne Grüße
am 17.01.2019 06:54
Hi @flitschie,
das schau ich mir gerne mal an.
Sende mir bitte Deine Rufnummer, Dein Kennwort, die Kundennummer des Festnetzvertrages und einen Link zu diesem Thread per PN.
Viele Grüße,
WolfgangF