Giga Kombi wird nicht berücksichtigt. Kann mir jemand helfen?

[Emanuele1]

Hi zusammen,
Ich habe im November bei Media Markt einen Vodafone DSL Vertrag abgeschlossen, da ich auch mein Mobilfunkvertrag bei vodafone habe, wollte er sich drum kümmern mir 10 Euro Rabatt monatlich einzuräumen. Bis heute hab ich davon nie etwas gesehen. Bei der Hotline komme ich auch nie weiter. Jemand eine Idee was man da machen kann um endlich mal diesen Rabatt zu bekommen, das sind schon 60 Euro die ich verloren habe, und 16.000er Leitung? Davon merke ich auch nichts laut Speedtest.
Danke euch

@Emanuele1 Betreff angepasst. Einfach nur "Giga Kombi" war zu wenig und zu allgemein.

[Norman]

Hi Emanuele1,

das ist ärgerlich. Die GigaKombi kannst Du gerne haben, wenn beide Tarife bei DSL&Mobilfunk dafür berechtigt sind.

Das kann ich so natürlich nicht voraussehen. Ich schau mir das aber gerne an. Schick mir mal bitte eine PN mit folgenden Daten:

1) Link zu diesem Beitrag

2) Deine Ruf- oder Kundennummer (jeweils DSL & Mobilfunk)

3) Dein Kundenkennwort zur Legitimation.

Melde mich dann so schnell wie möglich bei Dir.

Beste Grüße,

Nosh