Frage
Antwort
Lösung
am 01.09.2018 08:03
Hallo,
auf Grund eines Defektes meines Galaxy S7 Edge innerhalb 24 Monate bekam ich vor einigen Tagen ein Ersatzgerät selbigen Modells.
Wie ist nun die Laufzeit von Garantie bzw. Gewährleistung des Ersatzgerätes?
Erneut 24 Monate Gewährleistung?
Würde mich sehr freuen wenn Sie mir kurz Bescheid geben könnten 🙂
Vielen Dank!
Mfg
Stefan K.
am 01.09.2018 08:26
am 01.09.2018 09:58
Das Smartphone wurde ja nicht repariert, ich bekam innerhalb weniger als 24 Stunden ein Tauschgerät, welches den Anschein eines neuen, unbenutzten Smartphones machte.
Auf dem Lieferschein ist lediglich: "Samsung Galaxy S7 Edge 32GB Silver Swap" vermerkt.
am 01.09.2018 11:27
am 01.09.2018 15:03
Hier wurde es in einem anderen Fall von einer VF Moderatorin definitiv bestätigt:
https://forum.vodafone.de/t5/Mobilfunk/Garantiebeginn-f%C3%BCr-Austauschger%C3%A4t-Handy/td-p/148751...
Diese Bestätigung würde mir für meinen Fall ausreichen.