@AdlerAuge Wenn das Handy mit SIM gestohlen wurde, dann ist die SIM meist entsperrt - oder wenn man die SIM ohne PIN-Sperre betreibt...
Was mich aber, wie @Helferlein auch stutzig macht, ist die Tatsache, dass Datenvolumen und Abos abgeschlossen worden sein sollen, obwohl die SIM bereits gesperrt war. Dies funktioniert nämlich nicht.
Für den Zeitraum VOR der Sperrung hingegen (also zwischen Diebstahl und Sperrung) kann man höchstens auf Kulanz hoffen - da gibt es keinen rechtlichen Anspruch auf Gutschrift. Erst ab Sperrung selbst ist man bei raus.
Und das "mich erwarten jeden Monat hohe Rechnungen" stimmt so definitiv auch nicht - wenn die SIM gesperrt wurde und eine neue SIM zugeschickt wurde, dann gibt es keine (über die vertraglichen Grundgebühren und bewusst/gewollt gewählten Zusatzoptionen hinausgehenden) Forderungen, die aus solchem Diebstahl herrühren könnten. Das Problem ist natürlich, dass dann das Telefon selbst nicht ersetzt wird, d.h. man sich ein Telefon selbst neu kaufen muss (hoffentlich NICHT mit einem neuen Vertrag, weil man sonst logischerweise 2x bezahlt).
Also entweder wurde die SIM entgegen der ursprünglichen Aussage doch (noch) nicht gesperrt - und dann ist man als Vertragspartner für alle Taten über die SIM auch vollumfänglich haftbar -ODER- die SIM wurde gesperrt und es gibt eine 2. SIM (z.B. eSIM) zum Vertrag - diese sollte dann ebenfalls gesperrt werden.
