Fehlendes Datenvolumen Neuvertrag Vodafone Red M 4GB ohne Smartphone mit GIGA Kombi

[Carsten_1985]

Hallo,

ich habe vor kurzem online einen Neuvertrag abgeschlossen. Dabei handelt es sich um den Red M, welcher standardmäßig 4 GB Datenvolumen hat. In den Vertragsunterlagen steht, dass ich für den Abschluss ohne ein Smartphone 4 GB extra - Datenvolumen bekomme. Außerdem sollte es durch eine Aktion für den Red M noch 7 GB zusätzlich geben. 

Da ich bereits Verträge über DSL + TV bei Vodafone habe, wurde mir daürber noch 15 GB Datenvolumen über die GIGA - Kombi bestätigt. 

In der mein Vodafone App werden mir als Datenvolumen nun 19GB angezeigt. Ist die GIGA Kombi nicht mit anderen Aktionen kombinierbar, oder handelt es sich dabei um einen Fehler?

Viele Grüße,

Carsten_1985

[ThomasE]

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@Carsten_1985  schrieb:

In der mein Vodafone App werden mir als Datenvolumen nun 19GB angezeigt. Ist die GIGA Kombi nicht mit anderen Aktionen kombinierbar, oder handelt es sich dabei um einen Fehler?

Viele Grüße,

Carsten_1985

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@Carsten_1985

soweit mir bekannt lassen die sich nicht untereinander kombinieren

[MichaM · Accepted solution]

Hallo Carsten_1985,

willkommen in der Community und danke für Deinen ersten Beitrag.

Die Aktionen für zusätzliches Datenvolumen sind nicht kombinierbar. Danke @ThomasE für den Hinweis. 

Wie Du schreibst, bekommst Du 15 Gratis-GB aus den 2 GigaKombi-Aktionen zusätzlich. Bei GB-Aktionen außerhalb der GigaKombi kannst Du dann leider nicht mehr mitmachen

Zusammen mit den 4 GB aus dem Red M hast Du 19 GB für mobiles Internet verfügbar. Jeden Monat. 

Hinweise zur GigaKombi 

Mit 19 Highspeed-GB im Monat lässt sich aber schon was anfangen, oder?

Viele Grüße

Michael