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Smart-Analyzer
Akzeptierte Lösung

Fälligkeitsdatum der Rechnung ändern

[ Editiert ]

Hallo,

 

ich hatte letzten Monat beim Kundenberater darum gebeten mein Rechnungsdatum dauerhaft auf den 1. oder 2. eines Monats zu ändern !!

Letzten Monat hat es funktioniert - jetzt steht wieder Rechnung fällig am 27. da !!

 

Habe auch per Email darum gebeten !!

 

Was muss ich tun, damit das funktioniert ??

Gruß Udo

 

Edit: Betreff nachträglich inhaltlich angepasst (Forenregel 1.2)


Akzeptierte Lösungen
Moderatorin

Betreff: Fälligkeitsdatum der Rechnung ändern

[ Editiert ]

Hallo zusammen,

 

Udos Wunsch ist umgesetzt. Den Thread schließe ich daher wieder.

 

Grds gilt :

 

Ein Erfassungszeitraum kann geändert werden. Aber es gibt Ausnahmen ( spez.Tarife, TPH-Kunden etc )

 

Abbuchungstermine können aber auch nach einer Änderung geringfügig variieren. Eine Abbuchung zu einem monatlich wiederkehrenden Termin ist nicht möglich. Denn je nach Lage der Wochentage kann sich der Abbuchungstermin um einige Tage nach vorn oder hinten verschieben.

Die jeweils nächsten Abbuchungstermine findet Ihr aber immer unten auf der Rechnung.

 

VG,

Simone

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Highspeed-Klicker

Betreff: Fälligkeitsdatum der Rechnung ändern

[ Editiert ]

Auf nen bestimmten Tag lässt sich das leider nicht festnageln da es aufgrund von Wochenenden immer mal variieren kann. Lass dir am besten den BillCycle 22 einrichten. Dann ist zumindest sicher gestellt das die Fälligkeit nach dem ersten des Monats ist.

 

beste Grüße

der Micha

Smart-Analyzer

Betreff: Fälligkeitsdatum der Rechnung ändern

Bill Cycle = ????

Moderator

Betreff: Fälligkeitsdatum der Rechnung ändern

Bill Cycle = Abrechnungs- oder auch Erfassungszeitraum.

 

Dein aktueller steht oben mittig auf Deiner Vodafone-Rechnung, z.B. vom 10. des Monats bis zum 9. des Folgemonats.

 

Beste Grüße,

Matthias
(Moderator)

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Highspeed-Klicker

Betreff: Fälligkeitsdatum der Rechnung ändern

Bill Cycle= Zeitraum des Rechnungslaufes. Läuft der BC 22 ist der Rechnungslauf vom 22ten bis zum 21ten des Folgemonats.

Smart-Analyzer

Betreff: Fälligkeitsdatum der Rechnung ändern

Danke - könnt Ihr das nicht hier über das Forum ändern ??

Moderatorin

Betreff: Fälligkeitsdatum der Rechnung ändern

Doch, können wir Smiley (zwinkernd)

 

Du kannst mir per PN Handynummer, Kennwort und den Zeitraum der ungefähren Abbuchung schicken.

 

Gruß,

Simone (Moderatorin)

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Moderatorin

Betreff: Fälligkeitsdatum der Rechnung ändern

[ Editiert ]

Hallo zusammen,

 

Udos Wunsch ist umgesetzt. Den Thread schließe ich daher wieder.

 

Grds gilt :

 

Ein Erfassungszeitraum kann geändert werden. Aber es gibt Ausnahmen ( spez.Tarife, TPH-Kunden etc )

 

Abbuchungstermine können aber auch nach einer Änderung geringfügig variieren. Eine Abbuchung zu einem monatlich wiederkehrenden Termin ist nicht möglich. Denn je nach Lage der Wochentage kann sich der Abbuchungstermin um einige Tage nach vorn oder hinten verschieben.

Die jeweils nächsten Abbuchungstermine findet Ihr aber immer unten auf der Rechnung.

 

VG,

Simone

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