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Frage

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Antwort

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Lösung

Erfolgreicher Widerruf und bisher kein Geld zurück erhalten.
Ksantipe
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo,

Hatte von einem Monat RedXS abgeschlossen und nach einer Woche einen Widerruf abgeschickt. Der Widerruf wurde bestätigt, allerdings wurde mir auch da schon die erste Rechnung abgezogen.

Es geht um knapp 62 € ( Monatsbeitrag plus Aktivierungsgebühr). Sind über drei Wochen seit dem Widerruf vergangen und Vodafone hat noch nichts zurücküberwiesen. Ich habe die SIM-Karte nicht aktiviert und somit auch nicht genutzt.

Soll ich einfach die Lastschrift zurückgehen lassen oder warten??

MFG

Ksantipe

1 Antwort 1
WolfgangF
Moderator:in
Moderator:in

Hi @Ksantipe,

 

Rückgabe der Lastschrift ist eine Möglichkeit. Ich schau aber gerne mal rein.

 

Sende mir bitte die Rufnummer, Dein Kennwort und einen Link zu diesem Thread per PN.

 

(PN – so geht´s: links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf  "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden")

 

Viele Grüße

WolfgangF

 

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