Tag zusammen,
ich bin ein wenig ratlos - denn vor ca. 15 Minuten hat mich oben genannte Telefonnummer angerufen.
Zuallererst dachte ich "Eine Mobilnummer ruft mich an und es soll Vodafone sein? Quatsch!".
Es war eine Dame am Apparat, sie wollte mit mir über meinen Vertrag quatschen, der noch ca. 1 Jahr läuft.
Grund für den Anruf sei wohl eine bessere Netzabdeckung und ein höheres GB Datenvolumen.
Sie hat dann auch eine Aufnahme machen wollen, stimmte ich zu, ein Kennwort oder ähnliches wollte sie nicht haben und kannte meine Daten (Name / Adresse).
Ich bekäme wohl jetzt eine Vertragsanpassung aber die Mindestlaufzeit ändere sich nicht weiter.
Frage - habe ich da jetzt Mist gebaut und bin ich in eine Kostenfalle getappt oder war das wirklich Vodafone?
Habe im Anschluss gesagt ich möchte das alles schriftlich fixiert haben.
Sie meinte das bekomme ich und ich habe sowieso ein Widerrufsrecht.
Im Internet liest man für diese Nummer einiges - gut sowie schlecht.
Vielen Dank schonmal für eine Rückmeldung.
MfG Marc Bernert
