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am 23.10.2018 17:35 - zuletzt bearbeitet am 26.10.2018 13:50 von Der-Peter
Hallo Leute ich benötige mal eure Hilfe..... habe meinen Datenvertrag verlängert und jetzt mitmal zwei bestehende Verträge.... da die Hotline wohl überfordert ist versuche ich es mal im Forum.
Ich benötige eigentlich den link zu einem Kontaktformular.
Danke im voraus.....
Edit: Habe nachträglich den Betreff angepasst.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 24.10.2018 12:44 - zuletzt bearbeitet am 26.10.2018 13:49 von Der-Peter
Hallo michi68,
michi68 schrieb: Ich benötige eigentlich den link zu einem Kontaktformular.
zu finden auf der Vodafone-Homepage in der obersten Zeile unter "Kontakt" oder im Footer (Fußzeile am Ende der Homepage) unter "Über uns / Kontakt" -> Kontakt für Privatkunden.
Gruß,
Matthias
(Moderator)
am 24.10.2018 12:44 - zuletzt bearbeitet am 26.10.2018 13:49 von Der-Peter
Hallo michi68,
michi68 schrieb: Ich benötige eigentlich den link zu einem Kontaktformular.
zu finden auf der Vodafone-Homepage in der obersten Zeile unter "Kontakt" oder im Footer (Fußzeile am Ende der Homepage) unter "Über uns / Kontakt" -> Kontakt für Privatkunden.
Gruß,
Matthias
(Moderator)
26.10.2018 14:10 - bearbeitet 26.10.2018 14:22
Hallo Matthias, wenn ich Deinen Angaben folge, komme ich immer nur auf eine Suchmaske, aber nie zu einem Kontaktformular. Selbst wenn ich mich durch die Suche hangle, lande ich immer nur bei der Telefonnummer der Hotline - aber gerade die hatte ich ja gehofft, durch das Formular vermeiden zu können...
am 27.10.2018 10:40
Hallo sr_12053,
geht es um ein Mobilfunk- oder DSL-Anliegen oder um Deine hier beschriebene Kabel-Meldung?
Gruß,
Matthias
(Moderator)
am 27.10.2018 13:04
Hallo, ja, es geht um mein Problem mit dem Kabelinternet. Grüße
am 27.10.2018 14:02
Um Doppelbearbeitungen zu vermeiden, bitte immer nur einen Kontaktkanal nutzen - Danke.
Zudem ist Dein Anliegen lt. dem verlinkten Thread bereits bei dem Kollegen in Bearbeitung.
Da vom Threadersteller als gelöst gekennzeichnet, schließe ich den Thread zur besseren Übersicht zu.
Gruß,
Matthias
(Moderator)