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Frage

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Lösung

DataGo Karten angedreht bekommen um höheres Datenvolumen auf die Hauptnummer zu haben
Nicolas08
Daten-Fan
Daten-Fan

Hi zusammen,

mir wurde in einem Vodaphone Shop 2 DataGo Karten angedreht, mit dem Versprechen das ich das Datenvolumen auf meiner Hauptnummer nutzen kann. Nach mehrmaligen Telefonaten mit dem Support, konnte bis heute keine Lösung zu dem Thema gefunden werden. Stand heute habe ich knapp 2 Jahre die beiden Karten gezahlt (19,95 pro Karte) und kein einziges MB davon genutzt. Ich würde Sie bitten, für die beiden Karten eine sofortigen Kündigung zuzustimmen. 

Bitte um baldiges Feedback.

VG

2 Antworten 2
Ringo0815
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Die Kündigung muss laut AGB in Schriftform erfolgen. Das sind Fax, Brief und das Kontaktformular auf vodafone.de 

 
Ein Forenbeitrag gehört leider nicht dazu.

 

WolfgangF
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hi @Nicolas08,

 

das schau ich mir gerne an.

 

Sende mir bitte die Rufnummern, Dein Kennwort und einen Link zu diesem Thread per PN.

 

(PN – so geht´s: links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf  "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden")

 

Viele Grüße

WolfgangF

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