Frage
Antwort
Lösung
am 16.07.2020 18:57
Hallo,
ich habe momentan den Young M Vertrag mit einem Pass. Allerdings wurde mir vor ein paar Monaten angezeigt das alle kostenlos sind. Habe daraufhin den Chat Pass dazugebucht. Diesen hatte ich allerdings ziehmlich schnell danach weder gekündigt, da ich Angst hatte, dass dies nur ein Fehler war und er mir dauerhaft in Rechnung gestellt wird.
Nun habe ich aus Zufall gesehen, dass dieser seit einigen Monaten immer wieder mit abgebucht wird.
Besteht eine Möglichkeit dies Rückgängig zu machen? Immerhin scheint es sich ja um einen Anzeigefehler in der Software zu handeln, da ich bereits mehrere Threads zu diesem Thema gesehen habe.
Würde mich über eine Antwort sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen
Janes Hüsken
am 18.07.2020 09:33
Hi @SanWanders,
das schau ich mir gerne an.
Sende mir bitte Deine Rufnummer, Dein Kennwort und einen Link zu diesem Thread per PN.
(PN – so geht´s: links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden")
Viele Grüße
WolfgangF