Archiv_Mobilfunk

Bislang keinen Anruf der Kundenrückgewinnung zur Vertragsverlängerung erhalten
GELÖST
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Smart-Analyzer

Weshalb macht man mir nach 20 Jahren kein vernünftiges Angebot . Jedes Mal wenn ich einen Mitarbeiter von der Kundenrückgewinnung möchte sichert man mir dies auch zu, aber es kommt kein Angebot zustande Ich glaube nicht dass es Mitarbeiter sind von der Kundenrückgewinnung oder ich stehe auf der schwarzen Liste. So seltsam hat man sich noch nie benommen irgendetwas stimmt hier nicht dann seid bitte ehrlich und sagt es und eiert nicht so rum mit irgendwelchen sinnlosen Verträgen

 

Edit: bitte Betreff aussagekräftig wählen, ledilich "Vertragsverlängerung" ist zu allgemein und nicht informativ. Nachträglich inhaltlich angepasst (Forenregel 1.2)

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Akzeptierte Lösungen
SuperUser

@falkone1,

über die MeinVodafone App oder über das MeinVodafone Portal kannst du diese Einstellungen hinsichtlich Kontaktaufnahme (Werbung, Produktempfehlungen, Newsletter etc.) einrichten und einsehen.

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Giga-Genie

Haste gekündigt? Dann rufen die auch an.. Aber hast recht nicht jeden rufen die an. An Neukunden verdient man mehr Smiley (fröhlich)

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Smart-Analyzer

Aber ist schon seltsam dass noch kein Anruf gekommen ist ,ich habe noch einen Monat Zeit. Zwei drei Mal habe ich schon selbst angerufen ,aber wie gesagt es sind keine Mitarbeiter von der Kundenrückgewinnung dafür kennen die sich zu wenig aus. Wann bekommt man in der Regel den Anruf von der Rückgewinnung

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SuperUser

Wenn du eine Werbesperre hinterlegt hast, gar nicht.

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Smart-Analyzer

Davon habe ich noch nie etwas gehört. Wie kann ich rausbekommen ob die Werbung aktiviert oder deaktiviert ist ein Hinweis wäre immer schön. Vielen Dank

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SuperUser

@falkone1,

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Moderator

Und da von falkone1 als gelöst gekennzeichnet, schließe ich den Thread.

Gruß,

Matthias
(Moderator)

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