Akzeptierte Lösungen
Wenn ich allein schon den Betreff lese..."Androhung einer Klage". Da haben jetzt bestimmt alle Verantwortlichen unglaublich Angst. 
Mal so unter uns, @FrankCastle: Worauf wollen Sie denn Vodafone oder (das ist fast noch schnuckeliger) den einzelnen Mitarbeiter konkret verklagen? Wie lautet der konkrete Vorwurf, den Sie auch nachweisen können? Das sollten Sie mal vorher mit Ihrem (natürlich eigenen) Rechtsbeistand sicherheitshalber abklären. Vielleicht fällt dem ja für Sie was ein dazu.
@FrankCastle schrieb:
Ich erwarte von Ihnen sehr kurzfristig eine angemessene Lösung sowie eine Wiedergutmachung, da ich mich sonst an die Verbraucherzentrale und die Regulierungsbehörde für Post und Telekommunikation wenden werde, um dort Beschwerde gegen Sie einzureichen.
Was haben die beiden Institutionen, mit denen Sie in völliger Unkenntnis der jeweiligen tatsächlichen Zuständigkeiten hier Eindruck zu schinden versuchen, mit der Sache zu tun? Und worauf fußt der Anspruch auf eine Wiedergutmachung (also Schadenersatz oder sowas in die Richtung)? Welchen Schaden haben Sie denn erlitten?
@FrankCastle schrieb:
Dazu setze ich Ihnen eine Frist bis zum 10. Januar auf dem Postwege.
Genau. Und wenn man das irgendwo ins Internet schreibt, hat das volle Rechtswirksamkeit. 
Also von der Fristsetzung per se ganz abgesehen, denn vier Werktage (ohne Wochenenden) ist deutlich zu kurz gegriffen. Auch das könnte man natürlich wissen, wenn man
@FrankCastle schrieb:
(...) seit 2001 im Vertrieb tätig (...)
ist, wie Sie von sich behaupten.
Ganz ehrlich: Sie haben die "Beziehung" zu Vodafone aufgekündigt. Warum versuchen Sie jetzt mit derart seltsamem Auftritt und irritierndem Verhalten hier eine Verlängerung der "Beziehung" beinahe schon zu erpressen (und das meine ich nicht im Sinne des StGB)?
Ich stelle mir das spannend vor, wenn man z.B. einen gastronomischen Betrieb unterhält und dann den Pacht- oder Mietvertrag für die genutzten Räumlichkeiten fristgerecht kündigt. Der Verpächter/Vermieter sagt dann bestimmt auch "Ach so, Sie wollen eigentlich überhaupt nicht raus aus dem Objekt, Sie wollten uns nur ein wenig übervorteilen und ein bißchen bessere Preise rausholen mit der Kündigung und das zu Ihrem alleinigen Vorteil. Verstehe, verstehe."
Und die Erde ist eine Scheibe.
Hallo FrankCastle,
zunächst einmal herzlich willkommen hier bei uns in der Community und ein gesundes neues Jahr. 
Natürlich möchten wir Kunden, die ihren Vertrag gekündigt haben, davon überzeugen, bei uns zu bleiben. Grundsätzlich ist es so, dass wir im Rahmen einer Vertragsverlängerung ab dem 21. Vertragsmonat erst die Möglichkeit haben, eine vorzeitige Verlängerung mit einem neuen Handy anzubieten. Da der Vertrag erst zum September, also in 9 Monaten, endet, ist im Moment noch kein individuelles Angebot möglich.
Bitte entschuldige, dass unser Schreiben in der Hinsicht etwas missverständlich formuliert ist. Wie @Poweruser666 schon schrieb, ist eine Kündigung eine einseitige Willenserklärung, die wir Dir bestätigt haben. Nicht mehr und nicht weniger.
Auf die Verletzung der Forenregeln gehe ich nicht nochmal gesondert ein. Dazu hast Du bereits Feedback bekommen und ich denke, wir können an der Stelle dann auch sachlich weiter schreiben.
Viele Grüße,
Dany
@FrankCastle schrieb:
erstens...das sollte nicht ins Forum, sondern als Kontaktformular gesendet werden.
BITTE LÖSCHEN !!!
Och, ich finde das nicht mal so schlecht, wenn auch mal so öffentlich sichtbar wird, wie manche Zeitgenossen sich zu benehmen wissen. Weil sonst liest man ja immer nur, wie schlimm sich die "Gegenseite" dem Kunden gegenüber verhält, aber selten, wie sich der Kunde verhalten hat.
Und gelöscht werden hier i.d.R. keine Beiträge, wenn sie nicht in Summe gegen die Forenregeln verstoßen. Geschlossen vielleicht. Nachdem sie als "gelöst" markiert wurden vom Ersteller.
@FrankCastle schrieb:
(...) dann grenzt DAS schon an xxx - oder sehe ich das etwas verkehrt?
Ein gutes Stück weit schon, ja. Also das Verkehrt-Sehen. Warum sind Sie denn dann so inkonsequent und sagen nicht einfach "Nein danke, ich will weg."?
@FrankCastle schrieb:
mir ist unbegreiflich, dass man seinen eigenen Post nicht löschen kann.
Wäre das uneingeschränkt möglich, würden viele Zeitgenossen hier munter Entgleisungen unterschiedlicherster Art posten und dann (wenn sie merken, daß es schief gegangen ist und/oder daß diese Entgleisungen unangenehme Konsequenzen haben könnten/werden) schnell ihre Beiträge wieder verschwinden lassen.
Außerdem würde es die Möglichkeit bieten, die Diskussion gezielt zu verfälschen, indem nach dem Löschen dann "Das habe ich ja nie geschrieben, was unterstellen Sie mir denn hier?" behauptet wird. Alles schon da gewesen.
Jetzt begreiflicher?
@FrankCastle schrieb:
Wenn schon Daten geschwärzt werden, sollten die Mods doch bitte auch MEINEN Namen schwärzen.
Es wurden erstmal nur die Daten entfernt, die gegen die Forenregeln und/oder gegen rechtliche Vorgaben verstoßen. Zu dem Zeitpunkt konnte ja niemand wissen, daß Sie ein Forum und ein Kontaktformular nicht auseinander halten können. Aber ich will mal nicht so sein, obwohl ich kein Moderator bin.
@FrankCastle schrieb:
Nochmal: Das sollte NICHT in ein öffentliches Forum. Bitte um Löschung des Threads. DANKE.
Nochmal: Hier werden keine Threads gelöscht, wenn sie nicht in Summe gegen die Forenregeln verstoßen. Geschlossen vielleicht. Nachdem sie als "gelöst" markiert wurden vom Ersteller.
Aber nur so zum Schluß, @FrankCastle: Bekomme ich auf
@Der Ritter schrieb:
Worauf wollen Sie denn Vodafone oder (das ist fast noch schnuckeliger) den einzelnen Mitarbeiter konkret verklagen? Wie lautet der konkrete Vorwurf, den Sie auch nachweisen können?
noch eine Antwort, bitte? Das interessiert mich wirklich. Dankeschön.
Sie sind am Zug.
