Frage
Antwort
Lösung
am
08.05.2019
17:34
- zuletzt bearbeitet am
09.05.2019
07:00
von
Matthes
Hi,
seit einigen Wochen bekomme ich Anrufe von "angeblichen" Vodafone-Mitarbeitern.
Angeblich darf ich eine 50 EUR Gutschrift oder ein Smartphone auswählen.
Das einzige was die wünschen ist, dass man das Kundenkennwort am Telefon verrät.
Man sollte schnell und hart gegen diese *piep* (ich gehe mal davon aus, dass es *piep* sind) vorgehen.
Mich nerven diese Anrufe. Für euer Image wird sich das auch nicht positiv auswirken wenn mal was passiert.
Hier mal die Nummern die mich angerufen haben:
- +49 1521 1027717
- +49 1521 8499370
Ein kurzes Feedback von Vodafone wäre nicht verkehrt.
Edit: bitte Betreff aussagekräftig wählen, lediglich "+49 1521 1027717 & +49 1521 8499370" ist zu allgemein und nicht informativ. Nachträglich inhaltlich angepasst (Forenregel 1.2)
am
08.05.2019
18:12
- zuletzt bearbeitet am
09.05.2019
07:00
von
Matthes
Das sind keine Anrufe von Vodafone:
https://anruferauskunft.de/info-015211027717/
https://anruferauskunft.de/info-015218499370/
Gruß Kurt
09.05.2019 07:09 - bearbeitet 09.05.2019 07:13
Hallo Scenan,
wie der User Kurtler bereits richtig angemerkt hat, sind dies definitiv keine Anrufe von uns
Wir können nur immer wieder darauf hinweisen, niemals das Kundenkennwort oder andere Kundendaten leichtfertig unbekannten Anrufern mitteilen.
Diese Art der Phishing Anrufe scheint derzeit sehr in Mode zu sein. Als Anbieter sind wir leider auf die Mithilfe der Kunden angewiesen, es laufen allerdings bereits diverse Anzeigen dazu.
Zum Thema Vorsicht: Bei Anruf Phishing informieren wir auch hier in unserer Community.
Vielen Dank für die Information.
Gruß,
Matthias
(Moderator)
am 09.05.2019 08:44
@Scenan schrieb:Für euer Image wird sich das auch nicht positiv auswirken wenn mal was passiert.
wieso das? liegt doch im Ermessen des Angerufenen, was er / sie für persönl. Daten weiter gibt.