Aktivierung GigaKombi funktioniert nicht

[amb]

Hallo zusammen,

ich habe jetzt schon 2x telefonisch die GigaKombi für meinen Red S Mobilfunkvertrag und meinen Kabel Deutschland Internet & Phone Anschluss aktivieren lassen, aber die 10,00 EUR Gutschrift taucht einfach nicht auf meiner Rechnung auf. Bei 2. Mal wurde mich auch einen Gutschrift für den Monat ohne GigaKombi Vorteil versprochen, die auch nicht erfolgt ist.

Habt Ihr ähnliche Probleme bzw. was läuft hier falsch?

Viele Grüße

[Boris · Accepted solution]

Hallo @amb,

schick mir doch Bitte mal deine Handynummer mit dem Kundenkennwort und die Kundennummer zum Kabelvertrag per PN zu.

Ich prüf gern mal ob die Buchung korrekt hinterlegt wurde.

LG
Boris

[amb]

Jetzt hat alles geklappt mit der GigaKombi Aktivierung!

Vielen Dank, Boris!

[WolfgangF]

Hallo zusammen,

da der Thread auf gelöst gesetzt wurde, kommt hier ein Schloss dran.

Viele Grüße,

WolfgangF