Aboabbuchungen zurückbekommen

[DelSol]

Hallo,

ich habe jetzt leider erst mitbekommen, dass ich jeden Monat bis zu 16€ extra abgezogen bekomme für irgendeinen Service bzw. Abo Zahlung. (kangoo und 4pay oder so ähnlich). Ich habe nie solch ein Abo abgeschlossen und vorallem habe ich die AboAbbuchung bereits vor 2 Jahren deaktivieren lassen, war aber jetzt komischer weise wieder aktiv)

Gibt es eine Möglichkeit dieses Geld wieder zu bekommen?

In meinen Augen ist das die größte *** überhaupt. 

Ich benutzte diese Sim Karte garnicht mehr und Sie liegt seit 4 Monaten nur rum bis der Vertrag endlich gekündigt ist.

Viele Grüße

Vincent

[Helferlein]

Hallo @DelSol,

schau dir einmal diesen Beitrag an. Meines Wissen können Forderungen, wenn sie nicht gerade bei Apple oder dem Google App Store (Beispiele) getätigt wurden, rückwirkend für maximal 6 Monate zurück gefordert werden.

Wende dich dazu an die 1212 Kundenbetreuung. Sollte dies wider Erwarten nicht von Erfolg gekrönt sein, dann widerspreche der Rechnung, wie es in den AGB steht.

Quelle