Ich wollte von O2 zu Vodafone wechseln, da ich echt nur gutes gehört habe. Ich rief bei Vodafone an und wollte einen Vertrag und bekam einen inklusive Simkarte zugeschickt. Währenddessen bekam ich einen Brief von O2 ich hätte ja meinen Vertrag nicht rechtzeitig gekündigt (faxbestätigung hatte ich ;)) , ich rief bei Vodafone an und wollte den Vertrag stornieren um das mit O2 zu klären, bevor weitere Kosten auf mich zutreffen. Die SIM KARTE von VODAFONE habe ich NIE benutzt, den Vertrag NIE unterschrieben . Ich schickte alles zurück und rief die Servicestelle an, der Unfähige Mitarbeiter bei Vodafone sagt mir es wäre ja kein Problem und wird storniert. Pustekuchen! Heute bekam ich eine Rechnung für den Zeitraum August - September 2018 für 747,56€! DER WAHNSINN!!!!! So gerne hätte ich zu Vodafone gewechselt, so gerne. Das werde ich im Leben nicht tun! Der Service Mitarbeiter konnte mir nicht weiter helfen da der Unfähige Mitarbeiter damals beim Stonieren es nicht vermerkt hat, dass es storniert wurde!!!! Die 747,56€ zahle ich nicht, selbst wenn meine Anwaltskosten höher sein werden !!!
