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Lösung
am 02.09.2019 19:44
Hallo, ich habe einen Red s vertrag abgeschlossen, und wollte nun die 6 monate befreiung der kosten beantragen, da mein alter vertrag noch läuft.
Habe ihn gekündigt, mich angemeldet, alles hochgeladen..jedoch kommt dauernd eine fehlermeldung, bzw das womöglich meine rufnummer nicht gültig für diese aktion sei.
Was mache ich falsch?
mfg
am 03.09.2019 10:23
Hallo HeiKo23.
hast Du denn einen bestehenden DSL- oder Kabelvertrag, der zur Teilnahme berechtigt? Der Anschluss muss auch bereits aktiv sein.
Viele Grüße
Der-Peter