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Kabel: Ankündigung Ausfall aufgrund von Wartungsarbeiten (28. September)

Kabel: Ankündigung Ausfall aufgrund von Wartungsarbeiten (29. September)

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2x Gutschrift zugesagt,aber nur 1x bekommen.
K_Mueller
Netzwerkforscher

Aufgrund der Probleme mit meinem Internetanschluss wurden mir 2 Gutschriften zugesagt. Bekommen haben wir nur eine, denn es wurde wieder voll abgebucht.

Hier nochmal die Zusage von Enrico:
Bitte hab noch etwas Geduld, als kleine Überbrückungshilfe habe ich dir 2 Monatsgebühren gutschreiben lassen.

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1 Antwort 1
Enrico
Moderator
Hallo K.Müller,
ich habe dir in deinem anderen  Beitrag geantwortet.
da ist etwas schief gelaufen, wir haben es korrigiert.
In der nächsten Rechnung wird die Gutschrift für dich ersichtlich sein.

Gruß
Enrico
#Stayhome und bleibt gesund
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