10 GB Kombi Vorteil nicht erhalten

[Gtc-astra]

Hallo
ich habe mein Vertrag kürzlich bei der 0800...
verlängert .
Dabei wurden diverse Rabatte und auch die 10GB zusätzliches
Datenvolumen angesprochen .
Da wir uns dann einig waren wurde alles auf das obligatorische
Band festgehalten .
Zum Beispiel auch die 10GB extra.
Vertrag sollte innerhalb 48 Stunden umgestellt werden .
Das ist soweit auch erfolgt jedoch ohne die 10extra GB .

Da ich ja bereits nach 48 Stunden umgestellt wurde und nun auch den neuen Teureren Vertrag bezahle, möchte ich auch das der Vertrag im „vollem „ Umfang also mit 14GB genutzt werden kann .
Sollte sich hier nichts tun werde ich vom Widerruf Gebrauch machen müssen .

[Poweruser666]

Hallo,
Dies klingt nach der Giga-Kombi.
Hattest du diese denn schon vorher?
Wenn ja, dann stehen die Aussichten schlecht, dass du die 10 GB extra bekommst.

Lieben Gruß

[Gtc-astra]

Hallo
Also ganz ehrlich interessiert es mich herzlich wenig ob ich das schon hatte oder nicht .
Wenn der Kundenberater mir das anbietet und es zu diesem besagten Konditionen zum Tarif Abschluss kommt dann möchte ich das auch so haben . Ob Vodafone das dann so gerne will oder auch nicht ist mir egal .
Ich habe zu besagten Konditionen den Vertrag akzeptiert und zahle dafür nun ist Vodafone an der Reihe ihre Pflichten aus unserem Vertrag zu erfüllen .
Mit freundlichen Grüßen

[Poweruser666]

Nur dann ist es so, dass du die 10 GB nicht bekommen wirst, sofern du den schon hattest.

Da kann auch niemand anderes was machen.

Edit: Da der TE seid dem 10.04 nicht mehr online war, it davon auszugehen, dass das Poblem anderweitig gelöst wurde. Daher schließe ich jetzt hinter mir ab.