warum kann ich mich nicht im unitymedia email service center anmelden ?

[Anonym65664]

Bei anmeldung mit dem Kundencenter login erscheint nur 

"Sie möchten gerne unseren E-Mail-Service nutzen? Rufen Sie uns einfach unter 0221 - 466 191 00 an, wir kümmern uns um die schnelle Freischaltung"

dabei bin ich schon ewig Kunde und habe auch schon eine Emailadresse die ich auch aktiv nutze.

Ich will nur mein Passwort ändern .... warum ist das so umständlich ?

[Jocks]

Hängt bestimmt mit den Problemen, die es schon lange mit dem Kundencenter gibt zusammen.... ^^ ein Graus was da abgeht.

[Anonym65664]

dann werd ich da wohl mal anrufen müssen ... 

das eine einfach Passwort Änderung so ein Aufwand ist ... 

ich komme ins Kundencenter rein, ich komme in mein Email Postfach rein .. nur in die Verwaltung der emails nicht ... das ist nicht schön

[Anonym65664 · Accepted solution]

Kundenservice konnte mir helfen

Der Login zum Email Servicecenter ist NICHT der vom Kundencenter

sondern der normale Login zum mail postfach

[Anonym65664]

muss man nicht unbedingt wissen ...

damals konnte man die Mailkonten noch von der webmail seite aus verwalten. Da gabs noch kein Emailservicecenter ..

Und bei der Loginseite des Email Servicecenters steht, dass man sich mit dem Kundencenter Login anmelden soll .. was ja scheinbar gar nicht geht