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Antwort
Lösung
am 09.07.2020 13:35
Ich habe den automatischen Bankeinzug pausiert und möchte jetzt in der App den Bankeinzug wieder aktivieren. Laut Beschreibung soll das kein Problem sein. Nur leider stüzt jedes Mal nachdem ich den Betrag angeklickt habe, die App ab. Ich habe ein IPhone X.
Vielleicht gibt es ja eine Lösung.
am 10.07.2020 07:38
Hallo Salted_Sea,
leider gibt es im Moment keine Lösung, da wir aktuell eine Störung in der App und im gesamten Self Service auch im Web haben. Hier kann ich Dich nur um Geduld bitten. Aber Du kannst das natürlich auch hier von einem Mod machen lassen, das ist auch kein Problem. Dann bitte per privater Nachricht mit Handynummer und Kunden Kennwort und Beschreibung, was Du möchtest.
Viele Grüße
TinaG
am 10.07.2020 19:41
@TinaG, vielleicht hat dies auch mit dem Fehler im iOS zu tun, was gerade diskutiert wird.
Demnach stürzen viele Apps im iOS beim Aufruf ab, da diese mit der Schnittstelle der Facebook API kollidieren.