kann keine mails mehr abgerufen

[kabelselma]

Hallo,   seit ca. 3 Wochen werden auf PC ( windows Live 2012) , Smartphon und Taplet keine E-Mails unter meiner

Kabeladresse angezeigt. Im Windows 10 eigenem Mailprogramm werden die Mails angezeigt.

An den Einstellungen  für Server und Konto habe ich nichts verändert.

Günter Schneider

[Claudia]

Hallo kabelselma,

welchen Weg nutzt Du um die Mails aufzurufen? Hast Du beim PC testweise die Browserdaten gelöscht? Was wird Dir angezeigt, kannst Du davon einen Screenshot schicken? Achte dabei darauf, dass keine privaten Daten von Dir sichtbar sind. Hast Du Dich dazu bereits bei der Störungshotline gemeldet?

Viele Grüße,

Claudia