Zwei Call ya Flex Nummern in mein Vodafone verwalten

[Auch_gut]

Ich habe zwei call-Ya Flex Nummern und möchte die in mein Vodafone verwalten. Eine Nummer habe ich in Mein Vodafone, die Zweite lässt sich nicht hinzufügen, obwohl die das Passwort mit Sicherheit richtig angegeben wurde. Der Helpdesk sagte mir, dass man nicht 2 Flex Nummer in Vodafone verwalten kann. Das kann ich nicht nachvollziehen. Hat jemand das schon mal erfolgreich gemacht?

[Mav1976]

Hi @Auch_gut.,

welches Passwort meinst du genau?

Wenn du eine Nummer als Vertrag im MeinVodafone Portal hinterlegt hast, dann folgst du dem Menü "Mein Konto :: Meine Verträge & Teilnehmer :: Vertrag oder Teilnehmer hinzufügen".

Nachdem du dann den weiteren Schritt gefolgt bist, solltest du das hier sehen:

Mittels Rufnummer und Kundenkennwort (nicht das Internetpasswort!) fügst du dann den Vertrag (CallYa Flex Rufnummer) hinzu. Das Kundenkennwort ist dir von der Rufnummer, die du hinzufügen möchtest, bekannt?