Ungültige Kundennummer

[qex]

Hallo,

ich habe zum 01.02.2020 den Vertrag von meinem ehemaligen WG Mitbewohner übernommen und kann mich jetzt leider nicht mit meiner Email Adresse online anmelden. Bei der Eingabe der Kundennummer wird mir mitgeteilt, dass die Kundennummer ungültig sei und einen Aktivierungscode habe ich auch nicht erhalten.

Ich bin daher ein wenig ratlos, was ich machen soll. Können Sie mir helfen?

Gruß

Jonas

[Tina]

Hallo Ihr beiden,

seid so lieb und eröffnet einfach einen eigenen Post. Ich oder eine anderer Moderator meldet sich dann bei euch.

Beste Grüße

Tina