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Antwort
Lösung
am 21.09.2018 15:49
am 21.09.2018 16:01
Falls du noch einen alten Arcor DSL Vertrag hast, der zu Vodafone umgezogen ist, kann die Entsperrung ein Moderator vornehmen. Falls es sich jedoch um eine Freemaileradresse handelt, musst du die entsprechende Hotline anrufen (0900/1070200 1,24€/Minute aus dem Festnetz). Dann sind die dafür zuständig.
am 24.09.2018 20:09
am 25.09.2018 07:14
Wenn du noch etwas Geduld aufbringen kannst, wird sich bestimmt ein Moderator melden. Der sagt dir dann, wie es weiter geht.
am 26.09.2018 15:19
Hallo Sabalte,
sofern Du DSL-Kunde von uns bist, sende mir eine PN mit Deinem Namen, Deiner Kundennummer und dem Kundenkennwort. Zudem bitte Deine E-Mail Adresse.
Wenn Du kein DSL-Kunde bist, steht Dir unsere Kundenbetreuung für Online-Dienste unter der oben genannten Rufnummer zur Verfügung.
Gruß,
Jens