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Lösung
am 21.05.2018 09:52 - zuletzt bearbeitet am 21.05.2018 19:22 von Jojo111
Wieso sind die Daten gekündigter Verträge im Acount schon gelöscht, bevor Ich die Rechnung einsehen und runterladen konnte?? Wo finde ich diese jetzt?
Community-Team: Betreff angepasst (Claudia)
Edit 2: Board angepasst
am 21.05.2018 09:57
am 21.05.2018 12:17
Zusätzlich dazu: Die letzte (Abschluss-)Rechnung kommt immer per Post.
Die anderen Rechnungen konntest du -vor Vertragsende- ja herunterladen - alternativ, wie @Mav1976 schrieb, kann dir die Hotline (ggfs. gegen Gebühr) Kopien der Rechnungen per Post zukommen lassen.
am 22.05.2018 14:57
Hallo Steffen0071,
konntest Du mit den gegebenen Hinweisen etwas anfangen?
Grüße
Thomas