Privatkunden Tarife Internet & Phone Red Internet & Phone 250 Cable für Bestandskunden

[Blieskasteler]

hallo, ich wollte meinen "100er" Tarif auf obigen Tarif umstellen. Sobald ich auf "jetzt bestellen" klicke, erscheint der 250iger Tarif nicht mehr.... lediglich die Tarife: "I&P red 1000 cable" und " i&P red 500 cable" werden zur Auswahl angeboten sowie diverse Buisnesstarife... 

am Kopf kratz..

Danke für eine Erhellung.....

[Stephan]

Hi Blieskasteler,

wenn's am Kopf juckt, mal auf ungebetene Gäste achten.

Im Ernst: wenn Dir der Wechsel nicht angeboten wird, können wir den für Dich einstellen. der neue Tarif kostet dann 39,99 Euro, statt wie bisher 34,99 Euro.

Dazu gibt es dann noch einen neuen Router.

Gruß

Stephan

[Blieskasteler]

Hallo Stephan, danke für die Antwort. 

1. Dass ihr den Tarif " red Internet & Phone 250 Cable" für mich einstellt wäre ok. Zusätzlich möchte ich auch meine Wlan option behalten. 

2. Mein Router ist ein CH7466ce von euch. Ich denke, der sollte die geschwindigkeit packen. Prinzipiell bin ich froh, dass er und das was dranhängt läuft wie es laufen soll.  Wenn es ohne neuen router ginge, wäre ich noch ein quentchen froher...... 

beste Grüße aus dem Südwesten

[Stephan · Accepted solution]

Hi Blieskasteler,

ich habe nochmal nachgesehen: du kannst Deinen Router behalten. Die WLAN-Option bleibt auch wie sie ist.

Ich mache die Umstellung dann gleich fertig. Spätestens über Nacht wird der Wechsel aktiv.

Gruß

Stephan

[Blieskasteler]

herzlichen Dank.....

[Stephan]

Hi Blieskasteler,

kein Problem, gern geschehen.

Der Wechsel auf Red Internet & Phone 250 Cable ist mittlerweile auch durchgelaufen. Eine Bestätigung bekommst du dafür auch noch.

Hast du sonst noch Fragen dazu?

Gruß

Stephan

[Blieskasteler]

hallo Stephan,

alles gut. Danke.

Gruß

[Tina]

Hallo Blieskasteler,

da Stephan jetzt nicht da ist, schließe ich Deinen Beitrag hier nun ab.

Ich wünsche Dir ein schönes Wochenende und beste Grüße

Tina