Passwort vergessen - Komme nicht in meinen E-Mail-Account.

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Hallo liebe Leute. Ich komme mal wieder nicht in meinen emailaccount. Das zurücksetzen des Passwortes ist nicht möglich. Die eingabe zur geheimabfrage nicht möglich. Kann ich zwar lesen funktioniert nicht. Was mache ich verkehrt?

[Gonzo-4]

Hallo siegen1, ich denke nicht das du da was falsch machst. Ich kenne das Problem und da kann dir nur UM weiter helfen. Hier der Kontakt https://www.unitymedia.de/privatkunden/kontakt/

[Anonym25337 · Accepted solution]

Gonzo:

Hallo siegen1, ich denke nicht das du da was falsch machst. Ich kenne das Problem und da kann dir nur UM weiter helfen. Hier der Kontakt https://www.unitymedia.de/privatkunden/kontakt/

Korrekt, dabei bitte an die Hotline wenden statt den Chat zu nutzen. Die Kollegen haben das nötige Tool, sollte ein Zurücksetzen erforderlich sein.

Liebe Grüße Patrick von UM