Newsletter an @arcor.de werden zurückgewiesen - "Message content not allowed OX_604"

[Funkhaus]

Hallo,

wir schicken unseren Hörern monatlich einen Newsletter. Inziwschen kommen bei allen @Arcor.de Mailadressen keine Newsletter mehr an.
Alle Mails dorthin kommen mit der unten genannten Meldung zurück. Wir haben schon eine Mail an postmaster@arcor.de geschickt, bekommen aber nur ein Standard Antwort und ein PDF zurückgeschickt.

Wer kann da wirklich helfen?

Hier die Fehlermeldung:

mx003.vodafonemail.xion.oxcs.net
Remote Server returned '<mx003.vodafonemail.xion.oxcs.net #5.7.1 smtp; 550 5.7.1 Message content not allowed OX_604>'

Vielen Dank

René Schröder
Funkhaus Nürnberg

[Michi]

Hallo René,

erst einmal herzlich willkommen in der Vodafone Community.

In dem von Dir geschilderten Fall wäre postmaster@arcor.de definitv der richtige Ansprechpartner. Was hat man Dir denn als Antwort mitgeteilt? Und was für ein PDF hat man Dir geschickt?

Lieben Gruß,

Michi

[AnybodyM]

Wieso wird dieses Problem nicht gelöst? Es existiert IMMER NOCH.

Und vor allem: Die Meldung "content not allowed OX_604" ist erstunken und erlogen denn die Nachricht kommt egal was für ein Content an die Mailadresse geschickt wird: Alle weggelassen: Signatur, anhänge, etc.

Kommt trotzdem.

[alex_l]

@AnybodyM 

bist Du selber arcor.de-User und hast einen DSL-Vertrag der mit dem Account zusammenhängt? In dem Fall dürften Dir die Mods helfen, bei free-Usern ist das anscheinend nicht möglich.

Der Spamfilter von arcor ist anscheinend übereifrig und lehnt Mails ab, wenn man mit Google nach der Fehlermeldung schaut scheint das seit 2 Jahren zu passieren.

[AnybodyM]

Nach mehrtägigen Diskussionen mit dem Vodafone Support der sich hinter postmaster@arcor.de versteckt (und als Antwort auf E-Mails immer obskure "Briefe" im PDF Format als E-Mail Anhang zurückschickt, gab es nun die Mitteilung (als Brief im PDF Format):

"Wir haben Antwort unserer Techniker. Wir haben den Filter angepasst, diese Mails werden künftig zugestellt."

Es geht nun. Hoffentlich bleibt es dabei.