Neues Passwort für E-Mail Account @arcor.de

[ulrichpangerl]

Hallo,

leider habe ich das Passwort für den E-Mail Account @Arcor.de vergessen und kann nicht mehr auf diesen Account zugreifen bzw. die E-Mails dort lesen.

Wenn ich auf der Login-Seite zu @Arcor.de auf "Zugangsdaten vergessen" klicke, werde ich auf eine neue Seite geleitet, auf der ich folgende beiden Auswahlmöglichkeiten habe:

- "Benutzer-Namen vergessen"

- "Internet-Kennwort vergessen".

Leider trifft der beiden Möglichkeiten auf mein Problem zu.

Wie kann ich das Passwort für den E-Mail-Account @Arcor.de ändern?

Danke vielmals im Voraus.

Viele Grüße

Ulrich

Edit: Verschoben aus "Andere VF Services" @ulrichpangerl  (Jojo111)

[Jens-K]

Hallo ulrichpangerl,

bei Deinem Arcor-Passwort handelt es sich um das "Internet-Kennwort".

Wenn Du dieses vergessen haben solltest, ist das die richtige Wahl.

Gruß,

Jens

[ulrichpangerl]

Hallo Jens-K,

vielen Dank für die Antwort.

In diesem Fall wundert es mich allerdings, dass bei Verwendung des mir noch bekannten "Internet-Kennwort" kein Zugang zum Account möglich war.

Inzwischen konnte ich jedoch durch Änderung des IMAP-POP3-Passworts den Zugang wieder herstellen und mein Problem lösen.

Viele Grüße

Ulrich Pangerl

[Jens-K · Accepted solution]

Hallo ulrichpangerl,

es freut mich, dass Du eine Lösung gefunden hast.

Nur zum Verständnis: Das IMAP/POP3 Passwort ist nicht zwangsläufig das selbe Passwort, das Du zum Login verwendest.

Beide Passwörter können unabhängig voneinander geändert werden: https://www.youtube.com/watch?v=ZOCPyXMpICk  

Ich schließe Deinen Beitrag hiermit ab

Gruß,

Jens