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Antwort
Lösung
am 21.10.2018 13:56
Hallo,
ich hatte seit 13.12.2015 dieses Konto hier im Forum:
https://forum.vodafone.de/t5/user/viewprofilepage/user-id/3309676
Wie die meisten hatte ich im Laufe dieses Jahres die holprige Umstellung von MeinKabel -> MeinVodafone.
Nun wollte ich heute hier wieder mal aktiv sein und bin nach der Weiterleitung aus dem MeinVodafone hier zur Communityseite auf einen Hinweis gestossen, dass ich meine Regristrierung abschließen müsste.
Beim Versuch das Community Profil zu vervollständigen (unter Verwendung der vorausgefüllten und bereits verwendeten Mail), wurde ich mit dem Hinweis aufgehalten, dass dieses Mail schon in verwendet ist. Na klar, von mir 😄 Nachdem ich an der Telefon Hotline vergeblich versucht habe jemanden zu erwischen, der ggf. das alte bestehende Forum-Konto mit dem neuen MeinVodafone Konto verknüpft, bin ich nun mit einem neuem Konto und einer alternativen Mail hier registriert. Die Anmeldung / Weiterleitung über MeinVodafone geht. Aber mich stören die beiden Konten hier im Forum. Könnte einer der Moderatoren mir helfen? Ggf. das bestehenden Konto wieder nutzbar machen?
Danke & Gruß, André
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 24.10.2018 13:47
Hallo Der_andre,
Der_andre schrieb: Aber mich stören die beiden Konten hier im Forum.
das mit dem Forum-User sollten wir hinbekommen.
Sende mir bitte unter Angabe dieses Threadnamens im Betreff eine PN mit Deinem bisherigen (gewünschten) und dem aktuellen (vorübergehenden) Forum-User sowie die gewünschte und die alternative (neue) Mailadresse zu. Ich schau mir das dann mal an.
Gruß,
Matthias
(Moderator)
am 21.10.2018 14:00
am 24.10.2018 13:47
Hallo Der_andre,
Der_andre schrieb: Aber mich stören die beiden Konten hier im Forum.
das mit dem Forum-User sollten wir hinbekommen.
Sende mir bitte unter Angabe dieses Threadnamens im Betreff eine PN mit Deinem bisherigen (gewünschten) und dem aktuellen (vorübergehenden) Forum-User sowie die gewünschte und die alternative (neue) Mailadresse zu. Ich schau mir das dann mal an.
Gruß,
Matthias
(Moderator)
29.10.2018 18:34 - bearbeitet 29.10.2018 18:36
@MatthesDanke! Gelöst 🙂
Ich vermute mal da ich den Thread mit dem wie gewünscht gelöschten User aufgemacht habe, werde ich den Thread nicht auf gelöst setzen können, oder?
am 30.10.2018 08:02
Hallo der_weissandre,
der_weissandre schreib: Ich vermute mal da ich den Thread mit dem wie gewünscht gelöschten User aufgemacht habe, werde ich den Thread nicht auf gelöst setzen können, oder?
richtig Setze ich dann für Dich auf gelöst und mache gleichzeitig nen Schloss vor.
Gruß,
Matthias
(Moderator)