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Lösung

MeinVodafone App unter Windows 10 - kein LogIn
Shurka
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Hallo Zusammen,

 

ich nutze eine Internet-Verbindung über LTE und verbinde mich mit dem Laptop über WLAN.

Seit ungefähr 3-4Wochen kann ich die "MeinVodafone"-App nicht mehr nutzen.

Ich bekomme immer nur diese Meldung - s.h Anhang.

 

Und wenn ich dann "Trotzdem mit Kennwort anmelden" klicke und dort meine Daten eingebe, bekomme ich ne Meldung dass die Daten falsch sind.

 

Was aber nicht sein kann, denn über die Homepage kann ich mich immer noch wie immer und mit den gleichen Daten ganz normal einloggen.

Die App hab ich auch schon grade mal gelöscht und neuinstalliert - bringt alles nix.

14 Antworten 14
Shurka
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

ok, super vielen dank schonmal 😉

Shurka
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Hi,

 

ich wollte mal fragen, ob du schon was neues dazu hast?

Hast du schon eine Antwort von Vodafone erhalten bezüglich der App?

 

 

Dave
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hi Shurka,

 

ich habe Dich nicht vergessen Smiley (zwinkernd)

Leider ist der Vorgang noch immer in Bearbeitung. Sobald ich Neuigkeiten habe melde ich mich natürlich.

 

Beste Grüße

Dave

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes und Sternen!
Dave
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo Shurka, 

 

lang hats gedauert aber nun habe ich eine Antwort der Fachabteilung erhalten. 

...wenn auch keine Gute Smiley (traurig)

 

Leider muss ich Dir mitteilen, dass der Support der MeinVodafone App für die gesamte Windowsplattform (also Mobile und Desktop) eingestellt wurde. Es wird keine neuen Updates geben. 

 

Tut mir leid, dass ich Dir keine besseren Nachrichten überbringen kann.

 

Viele Grüße

Dave

 

P.S.: ich werde Deinen Beitrag nun noch aus dem Apple-Bereich in ein passenderes Board verschieben und die Überschrift etwas anpassen.

 

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes und Sternen!
Shurka
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

ok, vielen dank für die Info.

Verstehe nicht warum das eingestellt wird. Win10 ist doch grade aktuell.

 

Aber naja, man muss nicht immer alles verstehen.